Miteiruka.Net — Mengubah nomor HP pada akun Bank Raya (sebelumnya BRI Agro) merupakan langkah penting untuk memastikan seseorang dapat mengakses rekening atau login aplikasi Raya.
Hal ini dikarenakan setiap Kode OTP untuk login di aplikasi Raya hanya akan dikirimkan melalui SMS bukan Whatsapp.
Jika nomor lama atau yang terdaftar hilang atau sudah tidak aktif, Anda dapat melakukan perubahan ke nomor barunya.
Kamu bisa melakukannya melalui aplikasi Raya langsung jika masih dapat login pada aplikasinya, jika sudah tidak bisa silakan menghubungi Contact Center Raya atau Kantor Bank Raya.
Persiapan Sebelum Mengubah Nomor
- Aplikasi Raya: Pastikan aplikasi sudah diperbarui ke versi terbaru di Play Store atau App Store.
- Nomor Baru yang Aktif: Pastikan nomor baru Anda sudah teregistrasi sesuai NIK/KK dan dapat menerima SMS.
- Koneksi Internet: Gunakan jaringan yang stabil untuk menghindari kegagalan sistem saat proses verifikasi.
Cara Mengubah Nomor via Aplikasi Raya (Self-Service)
- Buka Aplikasi Raya: Login menggunakan PIN atau fitur biometrik Anda.
- Masuk ke Menu Profil: Klik ikon profil atau “Akun” yang biasanya terletak di pojok kanan atas atau di bilah menu bawah.
- Klik panah di samping nama dan nomor rekening untuk menu laman pengkinian data.
- Pembaruan Data: Cari menu yang bertuliskan “Ubah Nomor HP” atau “Informasi Kontak”.
- Klik “Lihat Info Kontak” untuk melakukan perubahan nomor HP
- Klik ikon Edit di samping nomor HP lama yang terdaftar.
- Masukkan Nomor Baru: Ketik nomor handphone baru Anda dengan teliti.
- Klik simpan lalu Anda akan menerima kode OTP. Sistem akan mengirimkan kode OTP melalui SMS ke nomor baru tersebut. Masukkan kode yang Anda terima ke dalam aplikasi.
- Konfirmasi PIN: Masukkan PI Bank Raya Anda. Pastikan Anda ingat PIN saat logi atau transaksi ya.
- Lakukan verifikasi wajah sesuai arahan yang ada pada aplikasinya. Pastikan wajah benar di tengah gambar, pastikan cahaya cukup dan tidak memakai aksesoris.
- Selesai: Anda akan menerima notifikasi bahwa nomor HP telah berhasil diperbarui.
- Silakan login dengan nomor baru yang Anda gunakan saat perubahan nomor.
Jika mengalami kendala silakan Anda dapat menghubungi Contact Center Bank Raya di 1500494.
Disclaimer:
Artikel ini berisi Konten Perubahan Nomor HP yang dilakukan penuh oleh Anda sendiri secara sadar. Mohon tidak membagikan kode OTP, password, PIN milik Anda kepada pihak lain yang tidak bertanggung jawab untuk menghindari penyalahgunaan data.
Artikel ini berisi Konten Perubahan Nomor HP yang dilakukan penuh oleh Anda sendiri secara sadar. Mohon tidak membagikan kode OTP, password, PIN milik Anda kepada pihak lain yang tidak bertanggung jawab untuk menghindari penyalahgunaan data.
